Wind comunica che a partire dal prossimo 14 luglio alcune tariffe “All Inclusive” subiranno modifiche nella condizioni contrattuali. Tali modifiche consistono nell’aumento di 1,5 Euro del “canone” dovuto ogni 4 settimane (o 30 giorni) e nell’aggiunta di un 1 GB per la navigazione internet.
Il suddetto aumento sarà applicato dal primo rinnovo successivo al 14 luglio 2016 mentre dal 16 giugno è possibile fruire del Giga aggiuntivo. Chi non fosse d’accordo su questo cambiamento potrà esercitare il diritto di recesso entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione SMS, senza penali né costi di disattivazione.
Sul sito di Wind non sono state specificate quali All Inclusive saranno oggetto di questa rimodulazione, tuttavia a questo indirizzo si sottolinea che “i clienti interessati saranno preventivamente informati con una comunicazione personale inviata tramite SMS con un preavviso di almeno 30 giorni”.
Di seguito il comunicato integrale di Wind relativo a
Wind informa, che a partire dal primo rinnovo successivo al 14 luglio 2016, cambiano alcune offerte All Inclusive che si arricchiranno di 1 GIGA in più e avranno un aumento del costo di 1,50 euro ogni 4 settimane o 30 giorni in base al rinnovo previsto dall’offerta.
Già dal rinnovo successivo al 16 giugno è possibile fruire del Giga in più ancora all’attuale costo previsto dalla sua All Inclusive. La variazione contrattuale è stata determinata dalla modifica delle condizioni strutturali di mercato. I clienti interessati dalla modifica saranno preventivamente informati con una comunicazione personale inviata tramite SMS con un preavviso di almeno 30 giorni, così come prescritto dai termini di legge.
Ricordiamo che, come previsto dall’art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche e a seguito delle presenti proposte di modifiche delle condizioni contrattuali, si potrà esercitare, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione SMS, il diritto di recesso dal contratto o passare ad altro operatore, senza penali né costi di disattivazione, dandocene comunicazione con lettera raccomandata A.R. al seguente indirizzo:
WIND Telecomunicazioni SpA – Servizio Disdette – Casella Postale 14155 – Ufficio Postale Milano 65 – 20152 Milano.
Qualora decida di recedere e alla linea interessata dalla presente proposta di modifica sia associato un contratto per l’acquisto rateizzato di un prodotto (telefono, Tablet ecc.) in corso di vigenza, le rate residue contrattualmente previste saranno addebitate in un’unica soluzione. Per informazioni sulla modifica tariffaria, per cambiare opzione o conoscere le nuove offerte di Wind la invitiamo a chiamare il Servizio Clienti.
I clienti che riceveranno la comunicazione via SMS potranno verificare le informazioni sulla propria offerta accedendo all’Area Clienti Wind.
Voi avete ricevuto l’SMS informativo? Cosa pensate di questo cambiamento? Dite la vostra nei commenti.
Penso che stiano pisciando fuori dal vaso, l’sms è arrivato ai miei che hanno l’all inclusive fresh e del giga in più non se ne fanno nulla.
Lo scrivo qui che è più visibile.
Controllate attentamente che MY WIND sia disattivato (per chi non lo usa) perchè hanno fatto la banfata di riattivarlo subdolamente a tutti. Controllate abbassamenti di 19 centesimi nel credito.
Alla faccia del bicarbonato
“con un preavviso di almeno 30 gg” cioè entro oggi avrei dovuto riceverlo…
@nicola625 magari ti avviseranno per il mese prossimo… Se sei coinvolto anche tu…
Fottetevene e piantate chiodi a nanetta a sti ladri! Io ogni anno cambio compagnia telefonica e lascio le ultime 2 bollette da pagare . Si risparmia un casino e nessuno farse mai una VERA ingiunzione di pagamento per 80euro.
@spacca_mela una volta finite
le compagnie . Che fai?
@lumiatony640LTE secondo me non ha ancora provato poste mobile
@lumiatony640LTE bep beep
@spacca_mela Thug life
@spacca_mela finché non arriva la recupero crediti…
@MarcoLumia550..é evidente che non conosci la legge e che per recuperare un credito come si deve in Italia spendo 1500 euro solo di avvocati. Finite le compagnie si ricomincia il giro, perché il debito sarà prescritto. Se pensate che sia io il ladro guardatevi i bilanci delle compagnie telefoniche.
@spacca_mela a me hanno rotto per mooooolto meno… E devi pagare! Ad ogni modo, le compagnie son quelle. Fallo il giro…
@spacca_mela ecco l’italiano medio: Frega gli altri e se ne vanta pure
@paolo
Appunto come dire tu rubi. Io pure..infatti nel 2016 si vede dove siamo arrivati…?
@spacca_mela É meglio che non commento la cosa… Sarei veramente volgare credimi!
@Gianni tanto poi troverà chi gli dovrà dei soldi e gli ricorderà che deve mettere l’avvocato e 1500 euro…
@spacca_mela la rovina di questo paese sono quelli come te, visto che gli altri rubano tu ti senti autorizzato a fare altrettanto? Altro che italiano medio….
Fa con operatori stranieri, tanto dal prossimo anno si abolisce il roaming….?
Infatti nella direttiva europea è precisato che un cliente può tenere solo la Sim del paese di residenza! Mi sa che essere furbi non paga sempre! @spacca_mela io spero vivamente che ti arrivi il recupero crediti a casa! E ti informo che dall’anno prossimo tutti i clienti furbetti come te verrano comunicati a tutte le banche dati per il credito! La prossima volta che andrai a chiedere un finanziamento o chiedere il mutuo la banca si può rifiutare in quanto cattivo pagatore! E ci sarà anche la banca dati congiunta dei operatori Tlc!
@Endri16….solo gli stupidi fanno debiti. E poi spiega bene queste banche dati per il credito cosa sono.
@Endri16 haha dai ma quale recupero credito? Puoi lasciargli anche 500€ di insoluto e fidati, oltre a qualche chiamata telefonica non hanno potere di fare nulla se non vietarti il rientro in compagnia telefonica. Per il debito che va prescritto dopo 5 anni non credere che ti sistemi la situazione. Legalmente non sei piu debitore ma loro possono rifiutarsi di riprenderti come cliente. (e lo fanno).
@Kamran finito il giro delle compagnie poi nessuno ti darà più una SIM
@Antonio è quello che ho detto anche io.
Io ho 5 sim ricaricabili e salto in continuazione da un operatore all’altro ottenendo sempre le tariffe più vantaggiose. Avevo la all inclusive 1000 che rientra nella rimodulazione, ma tanto di recente sono passato da 2 sim 3 a tim (1000 min 3 giga 7€) e wind gold (400, 400, 7 giga 6€).
Restare fedeli al proprio operatore o al proprio numero non conviene.
@Breus io pure cambio spesso
Ma bon si dovevano unire alla 3?
Io ho una all inclusive che era un rientro che con 9€ ho 1000 minuti 1000 messaggi e 2 GB….. ancora niente SMS…..vedremo
Io ho già questa offerta attiva con il giga in piu a 1.50 da almeno un mesetto
A me che avrebbe fatto comodo un giga in più (scendo solo un giga al mese) non arriva sto cazzarola di sms….
@provinciami *avendo
l’aumento. questi signori l’hanno già fatto e pure consistente prima la tariffazione era ogni 30 giorni ,successivamente ogni 28 quindi ê stato un aumento secco di circa l’8%
Pensa che io ho la tariffazione “Wind 12” ovvero 12 cent al minuto con scatto di 16 cent alla risposta… Dopo che ho attivato una all inclusive x internet mi hanno portato la tariffazione a quasi 30cent al minuto. Ho chiamato Wind x spiegazioni e mi hanno detto che era scritto da qualche parte nel contratto della all inclusive… Ma andate a cagare….
Ma per recedere entro 30 giorni che arriva SMS senza penali, è vero che si deve mandare una raccomandata a Wind?
si, occorre mandare una raccomandata, come scritto nell’articolo…
Quindi tu mi cambi con un sms, un contratto firmato da ambo le parti per una tariffazione “per sempre”… e io se non sono d’accordo ti devo rispondere con una raccomandata A/R…. che signori……
Ho scoperto che si possa chiamare 158 (scegli 1) e gli scegliere di “tornare” alla vecchia tariffa. Io l’ho fatto; da 400 minuti e 400 sms mio piano è stato ridotto a 300 minuti e 300 sms e se dovessi sfruttare tutto traffico dati (2 gb), la connessione dati non sarà più disponibile fino al prossimo rinnovo. Ho perso 100 min e 100 sms, ma sono contenta di non doverli dare 1,5 € in più ogni 4 settimane!
Mi chiedo solo: quando le autorità faranno qualcosa per non permettere più questi comportamenti scorretti dei gestori telefonici.