Anche Amazon rimuove l’app dal Windows Store e suggerisce di accedere al proprio sito web [Aggiornato]

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Anche Amazon ha rimosso la propria applicazione dal Windows Store e come alternativa suggerisce di accedere al sito web per effettuare acquisti, tracciare gli ordini e gestire il proprio account.

La rimozione risale a qualche giorno fa ma pensando che potesse essere stata causata da un qualche problema tecnico temporaneo dello Store abbiamo evitato di darvene notizia. Ora però il supporto di Amazon ha rilasciato una dichiarazione in merito alla questione e dunque ve ne diamo conto.

Interpellato dal sito windowsunited.de, il supporto di Amazon non solo conferma la rimozione ma fa anche intendere che al momento non è in programma lo sviluppo di una nuova applicazione per Windows 10 (“Sorry, we have no information about our product planning”).

Di seguito vi riportiamo in forma integrale le dichiarazioni del supporto di Amazon rilasciate al sito windowsunited.de:

1. Why is the Amazon Shopping app no longer available in the Windows Store?

… The Shopping app is not available for Windows Phone for download. We recommend customers Amazon.de call via your mobile browser, where they have access to all the shopping features.

2. Why can Windows Phone users not download the Amazon Shopping App?

It is our first priority to offer our customers the best possible shopping experience, so our shopping app is no longer available for Windows Phone. We recommend customers Amazon.de call via your mobile browser, where they have access to all the shopping features.

3. Is a new Amazon App for Windows 10 in development?

Sorry, we have no information about our product planning.

4. Does this change have any effect on Windows Phone users who have already downloaded the app?

No, currently there is no impact.

Dunque, chi ha installato l’applicazione sul proprio smartphone potrà ancora utilizzarla e, conoscendo l’url (vedi link sotto), anche reinstallarla dal momento che non si tratta di una vera e propria rimozione ma dell’eliminazione dalla ricerca dello Store. Non è escluso, però, che in un prossimo futuro alcune delle sue funzioni possano venire meno rendendo l’app inutilizzabile.

Per evitare di essere considerati dei disfattisti (come qualcuno ci accusa quando avanziamo critiche obiettive o forniamo una visione realistica della situazione) non commentiamo questa notizia e lasciamo a voi la parola nei commenti.

Aggiornamento: alcuni amici di Windowsteca ci informano di aver contattato il supporto italiano di Amazon per chiedere spiegazioni sulla rimozione dell’app dal Windows Store e come riposta hanno ricevuto rassicurazioni che sarà nuovamente scaricabile. Ad esempio, all’amico Massimiliano hanno risposto così: “In riferimento al tuo quesito ti confermo che la app Amazon Shopping per Windows Phone è stata rimossa momentaneamente in quanto oggi abbiamo riscontrato un problema tecnico nella stessa. Ti rassicuro che la segnalazione è in lavorazione e in fase di risoluzione, non appena il problema sarà risolto, la App sarà nuovamente disponibile e scaricabile“.

A questa risposta del supporto italiano di Amazon noi diamo lo stesso peso della risposta del supporto internazionale di Amazon ma facciamo notare che la rimozione dell’app risale a qualche giorno fa e non ad oggi, e questo ci induce a pensare che quella fornita a Massimiliano sia una risposta standard.

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