Hai problemi con l’app Contatti dopo l’ultimo update? Porta pazienza, il fix è in arrivo

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Alcuni amici di Windowsteca ci stanno segnalando che dopo aver aggiornato l’app Contatti alla versione 10.2.1163 sul proprio smartphone con Windows 10 Mobile non riescono più a visualizzare tutti i propri contatti (l’app crasha) e dunque ad effettuare nuove chiamate o ad inviare messaggi ai propri contatti che non sono presenti nella Cronologia delle chiamate accessibile dalla funzione Telefono.

L’update in questione è stato distribuito il 1° giugno, più o meno in contemporanea con l’errato rilascio della Build Preview 16212 per PC e smartphone ma non abbiate paura: i vostri contatti non sono stati eliminati o corrotti (se accedete a questo indirizzo web li vedrete tutti come prima del problema).

Grazie all’amico Fausto, che ha contattato l’assistenza di Microsoft, apprendiamo che un fix risolutivo è in arrivo. Inoltre, si suggerisce di non eseguire l’hard reset o il ripristino con Windows Device Recovery Tool in quanto non risolverebbe il problema (questo è quanto sostengono gli addetti di B2X, la società esterna che fornisce supporto ai dispositivi mobili di Microsoft).

In attesa del fix vi chiediamo di condividere nei commenti la vostra esperienza.

Nota: come suggerito nei commenti, l’accesso ai Contatti è possibile da Telefono, Chiamata Rapida e premendo l’opzione “+”.

Contatti Microsoft
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  1. ☏ Mario12
  2. ☏ Angelo@N70@
  3. Antosa
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  5. ☏ Lumia950XL
  6. ☏ Zenit
    • ☏ mauro
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  7. ☏ mauro
    • ☏ Lumia950XL
      • ☏ mauro
        • ☏ Lumia950XL
  8. ☏ Giuseppe
    • ☏ Mario12
    • ☏ Mario12
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    • ☏ rosario
      • ☏ Fausto
        • ☏ rosario
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  19. rick
  20. Deadhead
  21. ☏ mauro
    • ☏ rosario
      • ☏ mauro
    • ☏ Fausto
      • ☏ mauro
      • Deadhead
        • ☏ mauro
  22. maurizio
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    • ☏ mauro
  24. SF
    • ☏ mauro
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    • ☏ rosario
      • ☏ mauro
  26. ☏ mauro
    • ☏ rosario
      • ☏ mauro
  27. ☏ Giuseppe
    • Deadhead
    • ☏ Fausto
  28. ☏ Max950
  29. Deadhead
  30. ☏ Max950
    • Deadhead
  31. LUCA
  32. Ernesto
  33. Felix
  34. Felix

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